取消政策：
    标准的派车调度程序：我们通常会根据您航班的时间提前30分钟到达机场,如果因为天气原因或机场特殊原因,您的航班有延误,我们有30分钟的免费延误等候服务,但是延误超过一小时,我们需要按标准加收100元/小时的等候费。

取消机场服务：
全程收费在以下两种情况：

一．取消后,该名司机已派出并已经到达机场(见标准派车调度程序)。

二．如果旅客不在指定的地点用车,或因为某种原因您无法找到司机,请马上联系机场通勤者(固定电话)0571-86682330,100元的管理费和取消服务费您需要承担。

三．取消特殊租车服务：

    １．最低7天内通知利盟礼宾,要求取消所用车安排(如婚礼用车,旅游用车等),20%定车服务费不予退还(注:企业注册客户除外)。

    ２．隐私权政策：所有您提供的资料，我们是绝对保密的，我们将安全的保留客户的资料。

    ３．结算条款和安全条款：所有的租车客户都是和利盟礼宾达成租车协议的，所有未付清的租车余款都是由客户认可的，无论是口头协议或签署合同协议，我们的司机在服务过程中有服务信息跟踪卡，在用车完后客户需要签字是否需要，如果满意，那么需现场结算余款或三日内转帐到利盟礼宾公司。我们保留如果客户对我们的服务有异仪，凭用车跟踪卡签字和我们交涉，利盟礼宾将会用合理的方式让客户满意后再结算余款。所有豪华轿车是严禁吸烟的。

    ４．利盟礼宾所提供的车都是正规手续车，所有车辆都是在中国机动车管理处有档案备案，并按国家规定定期年检，所有车都在４S店定期保养和维护,每台车都按国家规定购买最高级别的保险（包括司乘人员均为全保）。

    5．责任限制：租车客户不能让我们的司机违章超车或走禁行线，不能违反租车约定让司机疲劳驾车，由此产生的违法后果利盟将保留申诉。所有客户的用车安排都是按事先协议签署或（口头协议）约定，不能随便更改，如果需要改变行程或用车时间需提前通知利盟礼宾，以便我们作出新的安排。